“No hay secretos para el éxito. Este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso”

Colin Powell

TECNOLÓGICO DE COSTA RICA



Escuela de Ciencias del Lenguaje



Curso Comunicación Escrita



Propuesta de investigación



Elaborado por:


Karol Quirós
Kevin Piedra
Javier Solís
Angelica Rodríguez



Mayo, 2011

ÍNDICE



1- Portada
2- Índice
3- Introducción
4- Problema de investigación
5- Preguntas de investigación
6-Objetivos
7-Estado de la Cuestión
8- Marco teórico
9- Marco metodológico
10- Presupuesto del proyecto
11- Conclusiones, recomendaciones y limitaciones posibles
12- Bibliografía

INTRODUCCIÓN



El siguiente blog corresponde a la propuesta de investigación del curso Comunicación Escrita, de la Escuela de Ciencias del Lenguaje, del Tecnológico de Costa Rica. Surge con el fin del aprendizaje e investigación de un determinado tema específico, para darle una posible solución. El tema de este blog está delimitado en las medidas psicológicas y herramientas profesionales necesarias para que los estudiantes egresados de Mecatrónica puedan desempeñarse en el ámbito laboral. Basándose en la población de esta carrera para investigar si dentro de la misma se encuentran las actitudes y elementos fundamentales y necesarios, para que un egresado de ésta pueda enfrentarse al mundo laboral y sepa sobrellevar las situaciones que se le presenten.

Uno de las razones por las cuales resulta de gran importancia la investigación de este tema, es la posibilidad de analizar si la institución educativa, en este caso el Tecnológico de Costa Rica, brinda las medidas psicológicas y herramientas profesionales necesarias para los estudiantes de la carrera de Mecatrónica. Para un egresado de Ingeniería Mecatrónica es sumamente importante que se encuentre preparado para responder a las exigencias del mundo laboral; ya que es un ambiente diferente al que se ha estado acostumbrado. Por lo tanto, es primordial saber si este al salir de la universidad está preparado o no para ese cambio, ya que no solo deben proporcionarse conocimientos técnicos, sino que el ser profesional implica la adquisición de diferentes actitudes psicológicas que forman a la persona como un ser integral; con un desarrollo en todas sus las áreas.

Ahora bien, dentro del ámbito profesional es necesario que los trabajadores puedan desempeñarse de manera eficiente en su labor, pero también que sean capaces de desenvolverse en este ambiente, lo que implica que posea diferentes cualidades que no necesariamente sean conocimientos de la propia especialidad. De esta manera se pueden mencionar actitudes psicológicas necesarias para que un profesional sea completo; como por ejemplo: La capacidad de defender sus ideas, tener iniciativa, socializar con las demás personas, y demás actitudes de las cuales se hablará en el desarrollo de la presente propuesta. Aquí radica la importancia de que un graduado de ingeniería Mecatrónica cuente con las medidas psicológicas y herramientas profesionales para desempeñarse en el campo laboral.

Esta propuesta de investigación abarcará distintas áreas, dentro del Estado Cuestión se pueden encontrar distintas investigaciones anteriormente realizadas sobre este tema, tanto fuera como dentro del país. También se incluyen referencias utilizadas para saber lo que específicamente se ha realizado con respecto a la temática sobre la cual gira el tema de la propuesta. Dentro del Marco teórico se dan los datos necesarios para que los lectores posean una base teórica para comprender las posibles soluciones y conclusiones del problema de investigación. Cabe mencionar que el objetivo de esta sección es brindar los conocimientos que constituyen un marco conceptual necesario para posibilitar la mejor interpretación y entendimiento de los fines y resultados de la investigación.

En el campo laboral se generan diferentes situaciones, a continuación se desarrollará un pequeño resumen sobre datos importantes que se generan específicamente en las relaciones laborales, a manera de introducción.

El emprendurismo es un factor relevante en el ámbito laboral, ya que le permite a la persona desenvolverse en su campo; y le brinda cierta confianza al saber que tiene la capacidad de tener un objetivo, y desarrollarlo con ideas o soluciones por medio de la innovación. Innovar permite mejorar o desarrollar soluciones nuevas, con creatividad y permitiendo buscar que tales soluciones puedan solventar necesidades. Ya que, un problema surge de una necesidad, por lo tanto, tal problema debe ser resuelto de la mejor manera posible. La creatividad se relaciona asimismo con la capacidad de poder resolver los problemas que se presentan de una forma nueva u original; así la creatividad es una forma de innovar.

Asimismo se dice que la innovación está relacionada con la competitividad, he aquí donde se pueden enfrentar ciertos problemas en el lugar donde se labora. La competencia se presenta en el hecho de que un conjunto de personas pueden ser creativas e innovadoras y tener grandiosas ideas, pero por ejemplo, la idea más original o la más factible resulta la mejor; esto dependiendo de la característica que para la empresa o el lugar donde se labore sea la más importante. Entonces, en un trabajo prácticamente se da una lucha por brindar las mejores propuestas, para así obtener más trabajos y tener la oportunidad de escalar; esto relacionado con un trabajo en una empresa por ejemplo.

Dentro del campo de la innovación, claramente existen personas emprendedoras, y esto es lo que las hace sobresalir; y a la vez esto permite que tengan la oportunidad de salir adelante e ir avanzando poco a poco, por supuesto con esfuerzo y dedicación. Evidentemente los seres humanos no son iguales, por esta razón cada uno tiene sus virtudes y defectos; lo que con lleva al desarrollo de características, que le permiten desenvolverse en el campo que más le convenga. Suponiendo que posee un trabajo en el que se encuentre bien con lo que se dedica, y sintiendo que ese es el lugar donde debe de estar.

Al salir de la universidad, después de obtener los conocimientos requeridos para ejercer de la mejor manera un trabajo, los estudiantes se deben enfrentar al mundo laboral; y sobrellevar todas las exigencias que este mundo requiere. Lo cual puede resultar difícil, pero tarde o temprano deberán enfrentarse a un ambiente, en ocasiones muy diferente al acostumbrado. Ahora bien, en los diferentes trabajos que ejercerán en un futuro, siempre se requerirá la interacción con otras personas; lo que conlleva a generar buenas relaciones con los compañeros de trabajo. Pero también se pueden concebir diferencias entre los mismos; puesto que se perciben entre sí como competidores y que constantemente deben encontrarse en una lucha por ser los mejores en lo que hacen. Lo cual provoca problemas, ya que las relaciones laborales no resultan amenas.

Acerca de las relaciones entre compañeros de trabajo se presentan diversos problemas, y muchas veces porque a algunos no les agrada ver que otros progresen y que sean emprendedores. Existen personas que por su inseguridad, solo desean progresar ellos mismos, y viven observando lo que hacen los demás, para buscar alguna forma de evitar que esa persona demuestre lo bueno que es en lo que hace. Todas estas actitudes provocan un ambiente laboral desagradable, ya que prácticamente no existe el compañerismo ni el trabajo en equipo. En varios lugares, los trabajadores presentan estas malas actitudes, rechazando a cualquiera que tenga cualidades emprendedoras y parezca tener la capacidad de desarrollar buenas ideas.

Lo descrito anteriormente, dificulta en gran medida el desenvolvimiento de alguna de las dos partes en su trabajo. Así también estas personas son orgullosas, ya que están pendientes de los demás, porque solo se sienten seguros si ellos mismos progresan y los demás se quedan atrás. Resulta también una actitud egoísta, al querer ser vistos únicamente como exitosos o exitosas; y no permitir o simplemente no aceptar que los otros tienen habilidades y muy buenas. Ciertamente trabajar con personas así resulta complicado, pero frente a una situación así se pueden tomar ciertas actitudes para obtener buenas relaciones laborales, en la medida de lo posible.

A continuación el desarrollo de la propuesta de investigación.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Sabemos que el empredurismo se relaciona con la estabilidad emocional, equilibrio mental, autoestima,seguridad propia y la interrelación del individuo con sus afines. Sin embargo, en muchos lugares de trabajo las personas no se sienten estables emocionalmente, complacidas, motivadas por su contexto. Tal vez una persona generó una idea brillante en un determinado trabajo, pero existe otro u otra que no quiere ver surguir a su compañero, hay individuos que son orgullosos, por lo que solo se sienten seguros cuando son ellos los que escalan, en este sentido, impiden que las otros compañeros de trabajo salgan adelante con una idea innovadora.



¿Qué actitudes debemos de tomar? ¿Cómo preparar a los estudiantes a que defiendan una idea en sus lugares de trabajo?

Preguntas de investigación




· ¿Cuáles son las herramientas necesarias que debe tener un buen profesional de la ingeniería Mecatrónica?


· ¿Qué herramientas se brindan en el Tecnológico de Costa Rica para cumplir con el objetivo de crear buenos profesionales en la ingeniería Mecatrónica?


· ¿Es realmente un egresado de la carrera de ingeniería en Mecatrónica una persona con las herramientas profesionales para destacar en su área de trabajo?


· ¿Cuáles son las medidas psicológicas que un ingeniero en Mecatrónica debe poseer para poder sobresalir ante la presión que puede enfrentar el difícil ámbito laboral?


· ¿El Tecnológico de Costa Rica brinda esas medidas psicológicas necesarias?


· ¿Cuál es el perfil de salida de un ingeniero Mecatrónico deseable para ser contratados por las empresas que requieran de profesionales en ese campo?

OBJETIVO GENERAL

- Dar a conocer las medidas psicológicas y herramientas profesionales que debe brindar el Tecnológico de Costa Rica a los estudiantes de Mecatrónica para que puedan desempeñarse en el ámbito laboral.

Objetivos Específicos

- Analizar si la institución educativa ofrece las medidas psicológicas y herramientas profesionales necesarias para los estudiantes de la carrera de Mecatrónica.


- Determinar la importancia de que un graduado de ingeniería Mecatrónica cuente con las medidas psicológicas y herramientas profesionales para desempeñarse en el campo laboral.

Estado de la cuestion

A continuación se muestran datos que permiten establecer los antecedentes y situación actual en el tema de la propuesta de investigación.

De acuerdo con la revista de investigación Forum Humanes (2008), el mobbing consiste en una "avalancha de intimidaciones" de incidencia moral y psicológica que intenta forzar a los trabajadores a abandonar su trabajo, buscando su desgaste psicológico durante un período de tiempo prolongado. Esto mediante conductas laborales caracterizadas por actitudes persecutorias, intimidatorias y hostigadoras de parte del agresor o grupo de agresores, que en la mayoría de los casos son personas con nivel superior que el de la víctima en la jerarquía de la empresa, aunque no excluye que se pueda presentar también entre trabajadores del mismo nivel e incluso de alguno inferior (Karting y Forsch, 2006).

"El estudio y reconocimiento del mobbing es relativamente reciente, ya que los primeros estudios que identifican esta situación laboral se publican en los primeros años de la década de los años ochenta, y en muy pocos países se ha legislado sobre el tema, persistiendo un elevado nivel de desconocimiento entre la población en general, los abogados y jueces laborales." (Martínez, G: 2008, pg. 3)


En estudios realizados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en 1998, el resultado indica que el mobbing alcanzaba al 5% de los trabajadores europeos, mientras en el año 1999, encuentran que se ha incrementado al 7%.

De acuerdo a una investigación realizada en el año 2001 por la Universidad de Alcalá de Henares, en España, para una muestra cercana a los 1000 trabajadores en activo mayores de 18 años, con el "Cuestionario individual sobre psicoterror, ninguneo, estigmatización y rechazo en organizaciones sociales" (CISNEROS), el 52% de las víctimas de mobbing refieren secuelas (…) (I. Piñuel).

La principal razón del hostigamiento en España en el 2003, es la envidia o los celos por competencias o capacidades que se poseen, esto con un 27.53%, y la segunda razón con más peso es el suponer una amenaza para otras personas (por la progresión profesional, por las habilidades), que obtuvo un 23.34%; de un 100%.


De acuerdo a un estudio realizado en la Universidad de Murcia, España se descubrió que en la universidad también existen riesgos psicosociales, por lo que es importante tomar medidas para evitar estas situaciones y que no se produzcan más adelante en el ambiente laboral; esto según Buendía. Otra investigación de la Universidad de Arizona, establece que más del 90% de los adultos experimentan intimidación, entendiéndose como abuso psicológico y emocional, en su lugar de trabajo a lo largo de su carrera (Lutgen-Sandvik, 2003).


De acuerdo al resultado que presenta el reporte del "Proyecto Daphne Mobbing II", de Hungría en el año 2006, estiman que entre el 5 y 6% de los trabajadores están sujetos al mobbing (Vajda, 2006).


"(…) se puede observar que el problema es de gran relevancia en muchos países, por lo que las empresas, instituciones, organizaciones y gobiernos deberían prestar mayor atención al problema y buscar mejores y más efectivas formas de prevención que las actuales." (Martínez, G: 2008, pg. 5)


"Las causas del mobbing, éstas pueden ser de distinta naturaleza, aunque en general se derivan de celos profesionales y envidia relacionada con la competencia, género, edad, competitividad y actividad que realiza el trabajador, situación que se puede ver agravada por la organización del trabajo y la forma en que se maneja el conflicto por parte de la empresa y los niveles jerárquicos superiores." (Martínez, G: 2008, pg. 5)


Las medidas que se pueden tomar para prevenir el mobbing son varias, de entre las cuales se pueden mencionar según Martínez (2008), que las organizaciones deben revisar sus estructuras de comunicación interna, examinar los valores y normas de trabajo. Asimismo tener la capacidad de castigar a los abusivos y desarrollar nula tolerancia sobre los supervisores con comportamiento abusivo. También menciona que las universidades, centros de investigación y organizaciones civiles deben fomentar la investigación sobre estos temas, así como colaborar en su difusión hacia la sociedad en general. En lo que concierne a las instancias gubernamentales, legislativas y judiciales, deben promover y apoyar la investigación sobre el tema para implementar y mejorar la legislación actual relacionada con el mobbing y aspectos de acoso en el trabajo.


Demostrado por Martínez(2008) en la revista Forum Humanes, la investigación realizada sobre el mobbing es relativamente reciente, pero es necesario que se trabaje más en este ámbito, puesto que se debe proporcionar un intercambio de información entre personas que se encuentren relacionadas con la detección, prevención y apoyo a las víctimas del mobbing.


A pesar de la falta de consenso en la definición, características y diversas facetas del mobbing, es una situación que se presenta en diversas partes del mundo y ha sido reconocido por algunos países como un problema que repercute de forma importante en la salud, bienestar y economía del ámbito personal, empresarial y de la sociedad en general. (Martínez, G: 2008, pg. 9)


El analizar las principales estrategias de acoso que permitan desarrollar estrategias de prevención y temprana detección, así como revisar los medios de comunicación en las empresas, fomentar la ética y valores en la actividad laboral, no tolerar la intimidación, abuso y acoso sobre los trabajadores, y dar mayor difusión acerca del tema, son actividades que deben llevarse a cabo para la eliminación del mobbing.


"La valoración de lo que hacemos, por qué lo hacemos y para qué lo hacemos, en la profesión es la base psicológica para entender nuestro trabajo y comprender a nuestros compañeros y te capacita para adquirir nuevas actitudes laborales, responsabilidad personal, asumir riesgos, recibir información, mejorar la productividad de tu empresa, tener iniciativa creativa, afrontar los desafíos de la competitividad y valorar la prevención de riesgos laborales para evitar tener un accidente o que lo tengan tus compañeros." (González, S: 2005, pg.3)


El coraje es una actitud decidida y apasionada para acometer una empresa, particularmente cuando te enfrentas a alguien que pretenda hacerte daño en tu trabajo como en los casos de acoso psicológico laboral (mobbing) o a un peligro. Se menciona la auto-defensa, forma parte de la integración y elaboración de la reacción defensiva. Crear relaciones con empatía para evitar los celos y envidias, para obtener buenas relaciones con los compañeros de trabajo. (González, S: 2005, pg.3-4)


"En las sociedades de nuestro mundo occidental altamente industrializado, el lugar de trabajo constituye el último campo de batalla en el que una persona puede matar a otra sin ningún riesgo de llegar a ser procesado ante un tribunal". Heinz Leymannn, psicólogo alemán En Puerto Rico se ha estudiado muy poco; de las pocas investigaciones que se han hecho, la más antigua data del inicio de la década del 2000; fecha en la que se realizó una investigación sobre leyes laborales y el maltrato en el trabajo en la que se encontró que no existen leyes en protección del acoso moral (Proyecto del Senado, pg.2).


En Puerto Rico el estudio quizás de más trascendencia o el que más se ha divulgado es el realizado por los doctores y estudiantes de la Universidad Carlos Albizu; estos son, Martínez, Arroyo, Rodríguez, et al. (2005). De acuerdo a información provista por estos, el propósito que tuvieron para realizar la investigación fue documentar la existencia del acoso psicológico en el contexto laboral puertorriqueño. En dicho estudio, 16% de las personas informaron ser víctimas de acoso psicológico en su actual lugar de trabajo. (Rodríguez E: 2007, pg.20).


"Se ha identificado la falta de estudios más profundos, más abarcadores, más representativos, y sobre todo que sean empíricos. Ya que los estudios existentes no son representativos de la fuerza laboral del país." (Rodríguez E: 2007, pg.31) "Se llevó a cabo una investigación acerca de la presencia de la envidia en los centros laborales en el Perú, aplicando una encuesta a 167 profesionales (69 hombres y 98 mujeres, entre 21 y 55 años).


(…) Se encontró una elevada valoración de la presencia de la envidia en los centros de trabajo y en la sociedad peruana.(…) No reconocer los méritos del otro y hablar mal de un compañero fueron las principales expresiones de envidia, según los integrantes de la muestra."(León, R: 2002, pg.147)


"En Colombia se recopilaron los siete principales retos de la educación, en el 2006, entre los cuales se incluye la articulación entre los distintos niveles y ramas de la educación (...) la transición de la educación secundaria y media con la superior y con el trabajo y el empleo. Se menciona la necesidad de repensar una posible articulación en un escenario más amplio: en la relación entre educación, trabajo y empleo. Así como la preparación de los y las jóvenes para formar empresa, para trabajar independientemente, para moverse con solvencia de un trabajo a otro y de un empleo a otro, o sin empleo ninguno. Esta reorientación es imprescindible si se quiere disminuir el desempleo en una economía dependiente, globalizada y neoliberalizada." (Vasco, C: 2006, pg.3-5)


"El mobbing es un hecho social que se genera en las organizaciones por rivalidades, producto de los celos profesionales, envidias, codicias por el poder, temor o angustia por las capacidades, habilidades y conocimientos de un subalterno…" (Pérez, X)


En Costa Rica El Código de Trabajo sanciona diversas conductas inapropiadas que se presentan en el ambiente laboral, pero el mobbing se haya presente y es poco sancionado. La licenciada Arroyo brinda algunos consejos para combatir el mobbing: Desarrollar confianza, no culparse ni asumir responsabilidades ajenas, confiar en sus capacidades, demostrar valentía, mantener entereza, luchar sin odio, no caer en provocaciones. (Pérez, X: 2003, pg.127)


Acerca del emprendedurismo se han realizado charlas, investigaciones a nivel universitario y articulos de periodico que son algunas de las fuentes recopilacion de datos.


El emprendedurismo es una actitud para enfrentar todos los retos de una vida en progreso constante, en un vaivén de dificultades, en un torbellino de retos que se ven reflejados en la edad de los veinte a los treinta años, donde existe la necesidad de crecer, con espíritu competitivo, con la emoción por despegar y ser más uno, no uno más, para que enseguida se aspire a llegar de la cúspide, sea económica, sea humana. Esta deliciosa responsabilidad de emprender, hace del iniciador una persona con vocación, con carácter para los otros proyectos, los cuales son su vida emocional, su familia, su vida espiritual, su medio ambiente, su entereza ante los demás. La integridad se logra en cierta medida por desafío de esta vida, la convocatoria está abierta, se ofrecen vacantes para ser exitoso, requisitos: responsabilidad, honestidad, trabajo diario, sacrificio, constancia, capacidad de ahorro, participación social, preparación profesional y sobre todo ACTITUD para serlo.(Gonzalez, H)


Ahora bien, al momento determinado de emprender la creación de su empresa, da un paso adelante y empieza a convertirse en empresario, pero sin dejar a un lado su característica de emprendedor. Ripollés refiere en su obra, que el término empresario ha ido evolucionando hasta llegar a asociarse en la literatura especializada con el progreso económico y social de una comunidad, destacando que aunque esto es así, se le ha prestado muy poca atención en el marco de la teoría económica. Es precisamente a partir de ella, que Comeche define al empresario como "la persona que emprende un negocio o la que ha creado una empresa en marcha de la nada", y al hablar de creación de empresas se asocia con el empresario que vislumbra una oportunidad, que anteriormente se decía era de lucro y que hoy se nombra como una oportunidad de actuar con responsabilidad moral y social como se menciona en el ensayo.


En los países latinoamericanos, los problemas actuales en el mercado laboral son producto de los cambios y situaciones que han ido arrojando resultados, que se han ido a su vez acumulando provocando la crisis actual. Esto ha traído como consecuencia graves problemas en el campo de trabajo. Es hora que surjan nuevas alternativas y entre ellas se habla del emprendedurismo con el emprendedor capaz de generar fuentes de empleo. Se trata entonces de situar el emprendedurismo en nuestra discusión actual y promover debates que propendan a construir, sustentar y defender una vía propia de acceso a la supervivencia de nuestra sociedad, fundamentada en nuestros jóvenesen primer lugar para luego hacernos competitivos en segundo lugar.


Existe un blog chileno que trata sobre seguridad ocupacional y riesgos del trabajo. En él se encontró un trabajo donde se señalan algunos consejos para evitar peleas en el ambiente laboral, también cómo apoyar y reconocer el merito de los demás a la hora de su desempeño en la ocupación que realiza. Busca el compañerismo e intenta dejar de lado la percepción que se tiene acerca del otro como competencia, esto en la búsqueda de subir peldaños para lograr un puesto mejor, olvidando prejuicios y de todo aquello que nos lleve a la rivalidad.(Obregón, P. 2011)


Según Lozano(2011) la competencia que se genera entre las personas que aspiran por un puesto en su campo de trabajo, más específicamente en este caso por uno gerencial. Habla del resentimiento que puede quedar y debido a esto pone como ejemplo a una persona de cincuenta años que pelea con su nuevo jefe de quince años menor ya que no asimila que alguien así sea su nuevo jefe y puede dar paso un trabajo ineficiente en la persona solo para llevarle la contraria a su jefe. Habla de los ejecutivos como un grupo de "atormentados postulantes" y menciona una escena en la que aparecen un grupo de ejecutivos en una sala de reuniones peleando ferozmente por un puesto de trabajo. Presenta un perfil de profesional que debe ser estable y capaz de poner a raya las exigencias del ámbito de desenvolvimiento. Habla de equilibrio, esfuerzo y líderes que deben ser procurados para que un ambiente sea sano, y esos líderes deben anteponerse ante la adversidad o las rivalidades que se puedan dar.


Según un estudio realizado por Gonzales(2010) "el modelo dinámico explica que los emprendedores aprenden de los errores cometidos, es decir, en base a su experiencia volverán o no a reproducir las mismas conductas, las decisiones tomadas con anterioridad van dejando un camino que predispone a la toma de decisiones futuras. Además, se tiene conciencia que la base experimental conforma un elemento importante del aprendizaje emprendedor. No obstante, no podemos obviar que a través de un proceso de aprendizaje es posible internalizar aspectos que contribuyan a mejorar el proceso de toma de decisiones.


De ahí que universidad considere la importancia de mejorar la manera de enseñar las actitudes emprendedoras a través de la realización del aprendizaje en forma activa. De esta forma los educandos aprenden por la propia experiencia, la viven, la reconocen y la evalúan. De este modo, el logro de la asimilación de actitudes emprendedoras, requiere partir del hecho que los individuos quienes aspiran enseñarlas deben poseerlas; en otras palabras, se hace necesario que los emprendedores sean sensibilizados para enseñar a futuros emprendedores. De allí, lo valioso de la incorporación de estrategias de estudios de caso en la enseñanza del emprendedurismo. Una satisfactoria vía para la apropiación de los elementos constituyentes del aprendizaje emprendedor lo conforma el conocimiento de la vivencia del emprendedor en acción, solo así puede situarse dentro del aprender a ser.


La mejor forma posible de enseñar emprendedurismo es a través del incidente crítico. Esto ha sido aplicado en las universidades con estudiantes y luego se ha analizado su inserción en el mercado laboral, ya sea en empresas previamente formadas en el área, como en nuevas, siendo fundamental el rol que cumple el monitor que apoya todas las vivencias.


La Escuela Austríaca plantea que el emprendedor se ubica en una posición de desequilibrio utilizando las oportunidades que le provee dicha situación, es decir que el emprendedor gana por estar alerta a las oportunidades que existen en situaciones inciertas. Lo anterior se refiere a que un emprendedor en un contexto determinado utiliza al máximo las posibilidades que le ofrece el medio.


La formación emprendedora corresponde a un proceso, que si bien tiende a lo pragmático, por la orientación de la consecución de objetivos económicos influyentes en la forma y estilo de vida del individuo, también corresponde a un proceso más profundo que toca las raíces de "ser" del individuo, el cual siendo confrontado a situaciones adversas y críticas, necesariamente requiere desarrollar aspectos que lo transformaran. De esta manera, el camino es el aprender a hacer, buscando conciliar un contenido teórico con una práctica vivencial que resulta de acciones productivas."

Marco Teórico

A continuación se le presenta un marco conceptual que le permita comprender de la mejor manera el desarrollo de la investigación. Asimismo los conceptos que posteriormente serán abordados, brindarán la capacidad al lector de comprender e interpretar de la manera esperada el estudio que se plantea.


Las definiciones de medidas y herramientas que se usarán como base a lo largo del desarrollo de este anteproyecto son las siguientes:


Las medidas se definen como disposiciones, prevenciones. (Tomar, adoptar medidas.) ( Real Academia Española, 2001).


“Más allá del objeto físico, el concepto de herramienta también se utiliza para nombrar a cualquier procedimiento que mejora la capacidad de realizar ciertas tareas.”(Definición.de 2011)


Un elemento importante es conocer acerca de la carrera del Tecnológico de Costa Rica en que está basada la investigación, la cual es Mecatrónica, y se muestra un concepto general de la misma.


En términos sencillos, Ingeniería Mecatrónica abarca el área que se encuentra exactamente entre la mecánica, eléctrica-electrónica, sistemas de control y computación En otras palabras, Ingeniería Mecatrónica es una disciplina integradora con conocimiento y aplicación en las áreas de tecnologías de la computación, electrónica, control y regulación de los sistemas de diseño de productos y procesos. (TEC,2009)


La siguiente información se basa en las características y definiciones del ser emprendedor, como elemento primordial que debe poseer un estudiante y futuro trabajador; que crea ideas creativas e innovadoras y lucha por salir adelante.


(...)La única condición para ser emprendedor es tener coraje y estar convencido de lo que uno está dispuesto a emprender. A todos nos ha motivado y motiva el deseo personal del propio proyecto. Y, a diferencia de la creencia general, no es necesario ser rico, ni joven, ni tener un estudio universitario. El emprendedor siempre obtiene el capital o encuentra el gran proyecto. Pero el que no tiene la convicción ni la pasión, aún con un padre rico y generoso, no alcanzará el éxito. (Freire, A)


"El emprendurismo es una práctica que se está fomentando en los últimos años como una estrategia para combatir el desempleo. La intención es formar a jóvenes profesionales, personas creativas, innovadoras e interesadas en crecer y tener éxito en la creación de nuevas empresas que generen empleo y ayuden al desarrollo socioeconómico." (Cepeda, D: 2008)


"El concepto de Emprendedurismo no debe reducirse al empresario joven, sino que es una actitud de plantearse un objetivo y luchar para lograrlo, mediante la innovación y la creatividad." (Iglesias, E: 2009)

"Las Instituciones de Educación Superior (IES) de América Latina comienzan a mostrarse más preocupadas frente a la necesidad de estimular la capacidad emprendedora entre los estudiantes, sobre todo en la perspectiva de crear nuevas empresas con fines lucrativos, especialmente PYMES. Esta perspectiva resulta ser la manera más evidente de contribuir al crecimiento económico al crear nuevos empleos, incluyendo los de nuestros propios egresados universitarios que a diferencia de la generación anterior difícilmente encontraran trabajo fijo en grandes organizaciones y deberán más bien optar por crear empleos para ellos y adicionalmente para otras personas." (Rusque, A: 2004)


Según Flores (2011), innovar es poner en valor el conocimiento de forma acelerada. Cuando se hace sistemáticamente, como fruto de una metodología, de una actitud profesional y de un grupo de personas que se mueven en forma estructurada, hablaríamos propiamente de innovación. Cuando se hace de manera personal, dentro del ámbito individual, lo llamaríamos emprender.


La creatividad y la innovación permiten a la persona destacarse y crear soluciones nuevas; asimismo el desarrollo de nuevas formas de pensar aplicables en distintos campos. En seguida se mostrarán los principales significados y características de estos dos conceptos.


"La innovación es generar o aportar ideas creativas en un contexto específico."


"La creatividad de los individuos y equipos es un punto de partida para la innovación. La primera es una condición necesaria pero no suficiente para el segunda." (Amabile et al.:1996)


"En general, bien podría decirse que el grado de desarrollo y bienestar alcanzado por una sociedad, depende en modo importante de la capacidad creadora de quienes la integran a diferentes niveles y en distintos ámbitos; posiblemente haya mayor consenso alrededor de esta idea, si entendemos tal capacidad creadora como la suma agregada de iniciativas fundamentadas en visiones, conocimientos, habilidades y recursos tanto individuales como colectivos dirigidos a construir el bien común." (Moreno, J: 2008, pg.1)


Para efectos de esta propuesta es esencial conocer los métodos pedagógicos que poseen las instituciones educativas en enseñanza de dferentes herramientas para el desarrollo del ser emprendedor.


"La pedagogía emprendedora supone en modo directo la búsqueda del aprendizaje significativo por parte del estudiante, al situarlo frente a un contexto real susceptible de ser afectado positivamente por éste. Esto es posible siempre que relacione los objetivos y contenidos de aprendizaje con su momento social e histórico, lo que ofrecerá una enorme riqueza en términos de experiencia, visiones y relaciones. De esta forma, el emprendedor es una persona (y agregamos también, grupo de personas), con suficiente autoconocimiento, motivada e informada, para desarrollar sus sueños en forma proactiva e innovadora en los distintos ámbitos del quehacer económico y social, con competencias y habilidades para trabajar en red con otros y producir impactos positivos en su accionar." (Vera, P: 2004, pg. 5).


"Una nueva pedagogía de la acción deberá motivar la creatividad y la innovación entre los estudiantes. El desarrollo de esta cultura de la innovación requiere imaginación y entusiasmo y es tarea central de los profesores y académicos." (Vera, P: 2004, pg. 13).


También se presentan en estos casos otros problemas que todos conocemos: los derivados de la envidia y los celos. Esto sucede, por ejemplo, cuando un empleado nuevo se transforma en el favorito del jefe y las relaciones que existían con éste hasta ese momento comienzan a cambiar o deteriorarse sin que el jefe lo advierta. La situación se agrava cuando, como sucede en no pocas organizaciones, los «viejos» deben entrenar al o los nuevos en aquellas ocasiones en que éstos últimos ganen más que los primeros. Conozco bien esta posibilidad: la viví en uno de mis primeros trabajos en una época de gran inflación. (Edelberg, G)


En el trabajo se presentan distintas situaciones que impiden el desarrollo integral de las personas en el mismo, las cuales se resumen las principales en los siguientes párrafos.


La envidia y los celos traen consecuencias negativas para la organización: además de lo que ya se mencionó, hay, por ejemplo, más estrés, más chismes, menos colaboración y menos tiempo trabajado. (Edelberg, G)


¿Qué puede hacer un gerente para minimizar la posibilidad de la aparición de envidia y celos? Algunos de los consejos que se dan son los siguientes: El esforzarse en no crear situaciones que se interpreten como injustas o arbitrarias o muestren favoritismo. El estar alerta a las señales que indiquen su aparición. El hablar lo antes posible con la persona que muestre esas señales. El evitar hacer cualquier cosa con tal de apaciguar a un empleado que demuestre envidia o celos injustificados; y el enfrentar la envidia y los celos como una emoción propia de seres humanos y no como una «baja pasión». (Edelberg, G).


Según el Diccionario de la Real Academia Española, envidia es .tristeza o pesar del bien ajeno. Y .emulación, deseo de algo que no se posee. Y celos, .recelos que alguien siente que cualquier afecto o bien de que disfrute o pretenda llegue a ser alcanzado por otro... (Diccionario de la Real Academia Española, vigésima segunda edición)


K. Dogan y R. Vecchio (Managing envy and jealousy in the workplace. Compensation and Benefits Review.2001) Lo expresan así: La envidia de un empleado es una emoción resultante de una pérdida de autoestima cuando otro obtiene lo que éste desea. Los celos constituyen un estado emocional, surgido de la amenaza que se percibe en una relación estimada valiosa, que motiva un comportamiento dirigido a luchar contra dicha amenaza. La envidia involucra a dos personas; los celos, a tres...


La envidia y los celos en las organizaciones son sentimientos de por sí negativos y difíciles de expresar y se habla poco de ellos (tampoco se encuentran con frecuencia en libros y revistas). L. Perlow y A. Williams dicen lo siguiente (Is Silence Killing Your Company? Harvard Business Review. Boston: mayo de 2003):


Al guardar silencio, se paga un precio psicológico importante y aparecen sentimientos de humillación, enojo dañino y resentimiento que, si no se halla la manera de expresarlos, contaminan toda interacción, oscurecen la creatividad y atentan contra la productividad.


El silencio acerca de las diferencias aumenta la presencia de emociones negativas tales como ansiedad, enojo y resentimiento. Los sentimientos reprimidos son potentes e influyen en las relaciones con los otros. Mientras el conflicto permanezca sin resolverse la desconexión con las relaciones y la autoprotección son cada vez mayores. Se debe hablar si se quiere mantener las relaciones y completar.


Las tareas lo antes posible. Los gerentes en posiciones importantes deben poner especial cuidado en no castigar, explícita o implícitamente, a quienes se hayan decidido a hablar, especialmente si lo hacen sobre aquellos temas que a la empresa le resulta difícil de manejar.


Asimismo la aspiración de los jóvenes en crear nuevas empresas puede generar cierta competencia; y en ocasiones para los funcionarios mayores; esto resulta en muchos casos como una amenza.


De acuerdo con Dominguez(2011) " el 80% de los menores de 35 años aspira a trabajar por cuenta ajena. Tres empresarios de esta franja de edad explican que fracasaron antes de triunfar. En noviembre de 2010, el País Vasco aprobaba su particular ley del emprendedor, que establece, entre otras medidas, que todas las carreras universitarias incluyan al menos una asignatura sobre creación de empresas. Otras autonomías ya han empezado a tomar sus propias medidas para fomentar el emprendimiento: La Rioja, por ejemplo, ha creado una cátedra de emprendedores a través de las Cámaras de Comercio.


La mayoría de los universitarios quieren ser funcionarios. Y sólo 8 de cada cien emprendedores tienen entre 18 y 24 años, según el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) de 2010. Un reciente informe de Cepyme señala que, en este país, 80 de cada cien jóvenes busca un empleo por cuenta ajena, mientras que en Europa el 45 por ciento prefiere emprender. En EEUU, el 75 por ciento de los nuevos empleos en los tres últimos años los han generado negocios de jóvenes empresarios, según David Alva, presidente de la Confederación Española de Jóvenes Empresarios (Ceaje).


A pesar de todo, Ángel Colomina, director general de la Fundación Incyde, observa "un cambio de tendencia: cada vez más jóvenes montan su empresa como salida laboral". Sobre todo, cuando la crisis los deja en paro. Muchos capitalizan el desempleo para emprender.


Gary Stewart, director del Venture Lab del IE Business School, comenta que en España todavía se estigmatiza el fracaso: "Intentar algo y que te salga mal también tiene mucho mérito". Tres emprendedores han compartido con este periódico sus casos de éxito y todos ellos han vivido fracasos empresariales antes de triunfar.

MARCO METODOLÓGICO

1-) Tipo de Estudio y justificación


El proyecto debe ser la sinergia entre una investigación cualitativa y cuantitativa principalmente esta combinación entre estos tipos es la que al grupo a cargo de la investigación le parece la más adecuada. Se considera así debido a que el trabajo que se quiere realizar necesita de los elementos que poseen las dos para poder llevarse a cabo; necesita tanto de la observación, como de la realización de encuestas. Es necesario un contacto con el comportamiento de la población ya que se deben investigar aspectos psicológicos. Es necesario un análisis gráfico que compare lo que piden las empresas y compararlo con lo que se ofrece enseñar en el Tecnológico de Costa Rica a los estudiantes de la carrera a estudiar. Es por tales razones pues que se debe realizar un tipo de investigación que abarque aspectos de lo cualitativo y cuantitativo.


Se necesita investigar y obtener información de por qué se inició a impartir esta carrera en el país, si es realmente necesario la creación de profesionales en una nueva área para Costa Rica como lo es la Mecatrónica, y si el plan de estudios es competitivo con los que se imparten en el exterior en países donde ya la carrera se ha empezado a ofrecer y se ha establecido ya por bastante tiempo. Todo lo anterior es necesario para determinar si un profesional de esta ingeniería graduado del Tecnológico de Costa Rica tiene las herramientas necesarias para ser un profesional altamente competitivo y poder en un futuro cercano triunfar en su trabajo. Así se podrá crear teorías e intentar predecir cuál va a ser el rumbo que tomara el futuro de los ingenieros en Mecatrónica.


Es parte esencial de la investigación formular encuestas a la población en estudio y con esto determinar cómo es su estado de ánimo. Saber si se sienten verdaderamente preparados con lo que se les enseña en el Tecnológico de Costa Rica para enfrentarse a lo que les depara el ambiente de trabajo de las industrias. Si no es así entonces estudiar las posibles medidas psicológicas que se deben brindar para el mejoramiento de la visión que se tenga sobre sí mismos para crear individuos profesionales seguros de que pueden lograr grandes cosas y por consiguiente escalar peldaños en su trabajo, sin verse amenazados por los demás simplemente procurando ser mejores.Los estudiantes a cargo del trabajo trataran de obtener la mayor información posible mediante este tipo de investigación. Con esto se pretende lograr los mejores resultados, es decir que sean de ayuda para conocer si se tienen defectos en lo que se imparte al estudiante de ingeniería mecatrónica y entonces que sea este estudiante quien se vea afectado de manera favorable.

2-) Características del Publico Meta

La delimitación de la población meta se definió en una población que es parte de una carrera que está en pleno auge, la cual es Ingeniería Mecatrónica. Específicamente en los estudiantes que sean egresados de la misma, pero al ser una carrera relativamente nueva, se realizará la investigación en los posibles resultados respecto al tema de los primeros estudiantes en graduarse; y asimismo analizando el plan del estudio de esta carrera. En cuanto a las edades, los estudiantes actuales de esta carrera tienen en promedio de 17 a 19 años.

Y la población estudiantil con un mayor número de representantes masculinos que del género femenino. Su nivel educativo redunda en los que están en primer año de carrera y los que se encentran en el segundo año.

Asimismo el nivel de conocimiento del tema de la propuesta por desarrollar, se puede considerar medio, ya que algunos estudiantes están consientes de lo que es el mundo laboral, pero otros no, por lo que este conocimiento es relativo, dependiendo de la experiencias que tenga cada estudiante. Pero en general es importante informales sobre temas de esta índole para que estén preparados para un ambiente nuevo al que deberán esfrentarse.


3-) Recurso Humano que Participa

Los investigadores son estudiantes de primer ingreso del Tecnologico de Costa Rica, con edades entre los 18 años; que cursan las carreras de mecatrónica, construcción diseño industrial.

Además cuentan con la ayuda de la profesora del curso de Comunicación Escrita de la Escuela de Ciencias del Lenguaje, la cual cuanta con experiencia en el campo de tesis y propuestas de investigación.


4-) Técnicas de Recolección de Materiales


Se consultan fuentes biblográficas tanto nacionales como de otros países, revistas y periódicos y demás materiales como artículos especializados con temas de condiciones laborales, el trabajo y otros.

5-) Cronograma

A continuación el cronograma de actividades, dividido en dos etapas.

Etapa 1:

Objetivo: Analizar si el Tecnologico de Costa Rica ofrece la herramientas profesionales necesarias para los graduados.

Actividades:

-Buscar material bibliografico relacionado con el tema propuesto.

- Comparar diversos materiales para obtener cuales son las herramientas más necesitadas.

Producto: Conocer las medidas psicologicas y herramientas profesionales que deben tener los graduados.

Fecha de primer objetivo: Mayo-junio.

Responsables de las actividades:Karol Quiros, Javier Solís, Angelica Rodriguez y Kevin Piedra.



Etapa 2

Objetivo: Determinar la importancia de que un graduado en mecatronica del Tecnologico de Costa Rica cuente con las medidas psicologicas y la herramientas profesionales para desepeñarse en el campo laboral.

Actividades:

- Encuesta a los estudiantes de la escuela de la carrera de Mecatronica.

- Buscar material en la escuela de la carrera.

- Comparar los resultados de la encuestas con los de las investigaciones de las bases bibligograficas.

Producto: Saber la importancia de que los graduados vayan bien preparados para desempeñarse en el campo laboral


Fecha del segundo objetivo: julio-agosto


Responsables de las actividades: Javier Solís, Karol Quiros, Angelica Rodriguez y Kevin Piedra.


presupuesto

presupuesto

Recomendaciones y limitaciones

Recomendaciones a la carrera:



Dar charlas a los estudiantes de mecatrónica sobre:



1. Cómo será la vida laboral, y como que deben prepararse para un mercado especializado en crear maquinaria más compleja para facilitar las actividades del ser humano a través de procesos electrónicos en la industria mecánica principalmente


2. Enseñarles las medidas psicológicas y herramientas profesionales que brinda el Tecnológico de Costa Rica a los estudiantes de Mecatrónica para que puedan desempeñarse en el ámbito laboral.



3. Preparar a los estudiantes para un mercado a nivel nacional relativamente nuevo en Costa Rica.



Limitaciones:


Todavía no se puede realizar una investigación tomando como datos los estudiantes de mecatrónica sobre su experiencia laboral debido a que la carrera se abrió en el año 2010 y todavía no hay de graduados por lo tanto no solo se puede dar recomendaciones por parte de ellos y solo suponer como será su futuro en tal ámbito y como será aceptada en el mercado.

Conclusiones

A través de esta investigación se llego a las siguientes conclusiones:


• El plan de estudio de la carrera de mecatrónica es igual de competitivo y completo que las universidades a nivel internacional por lo cual el Tecnológico de Costa Rica está preparando con fuertes bases a los futuros profesionales en esta carrera.


• Además parte de ser un buen profesional no solo radica en la educación recibida sino además en tener las actitudes morales y psicológicas para lograr desarrollarse como un verdadero trabajador por ejemplo: La capacidad de defender sus ideas, tener iniciativa, socializar con las demás personas, y demás actitudes de las cuales se hablará en el desarrollo de la presente propuesta.

• Parte de ser un buen estudiante y profesional cae en ser emprendedor, buscar nuevas maneras de innovar y crear mejores opciones de producción, ser competitivo, para lograr destacarse por sus buenos logros y desempeño.


• Como profesionales deben controlarse, tener discernimiento, ya que los logros de cada uno pueden despertar en nuestros compañeros de trabajo celos, envidia y hasta resentimiento, lo cual dificulta la interacción y buen desarrollo de la empresa.

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